sexta-feira, 23 de dezembro de 2016

Por que o Marketing Direto é tão importante para o marketing digital

O marketing indireto contribui para a disseminação de informações sobre seus produtos ou serviços, suas alterações e sobre a sua empresa e faz aumentar o reconhecimento e o recall da sua marca. Quanto mais pessoas ouvirem falar sobre a sua marca e comentarem a respeito dela (o que é, por definição, o marketing "boca a boca'), mais oportunidades haverá para que outras pessoas procurem sua marca e comprem seus produtos ou serviços. Ao longo do tempo, cria-se a confiança e as pessoas tornam-se consumidoras fiéis da sua marca. Uma vez que tenham se tornado fiéis, essas pessoas passarão a defender a sua marca, protegendo-a contra qualquer tipo de negatividade. Uma turma de defensores constitui-se de uma força poderosa on-line, do tipo que pode sustentar ou aniquilar uma empresa.

A título de exemplo, vale a pena conhecer a história de Lorrie Thomas, que soube como consolidar seus negócios por meio do marketing indireto nas mídias sociais. A Marketing therapy usa o seu blog empresarial como uma "central" para as suas atividades nas mídias sociais, que incluem um show de rádio chamado BlogTalkRadio, além de três contas no Twitter. Como a própria Lorrie define, "o marketing nas mídias sociais procura construir relacionamentos e manter conversações sobre temas de interesses comuns: quanto mais 'tentáculos' você tiver disponíveis, mais pessoas irão encontrar você. Nós utilizamos o marketing nas mídias sociais para consolidar a nossa presença e para auxiliar os consumidores. Eu sempre digo que 'usamos as mídias sociais para servir, não para vender".

Para Lorrie Thomas e a Web Marketing therapy, as mídias sociais contribuíram para o crescimento da companhia, levando-a muito além de suas raízes californianas, até um alcance geográfico muito mais amplo, a novo empreendimentos, ao envolvimento em palestras e a muitas outras coisas. Lorrie enfatiza que para obter sucesso nas mídias sociais é necessário utilizar a sua própria voz e divertir-se, através da cooperação e de conversações on-line. Segundo Lorrie, "nossa agência não poderia ter sido o que é, hoje em dia, sem o marketing nas mídias sociais. Nós não teríamos conquistado a reputação que temos. As mídias sociais nos posicionaram no mercado; e agora, 75 dos negócios que realizamos dependem completamente das mídias sociais". 

Ao idealizar a sua estratégia de marketing para as mídias sociais e importante lembrar-se de que quase todas as atividades nelas desenvolvidas podem ser consideradas como formas de marketing indireto. Todos os "Quatro Cs" envolvidos no marketing para as mídias sociais, podem ser utilizados para o marketing indireto. Por exemplo, você pode criar conteúdo no seu blog, compartilhá-lo através de sites de bookmarking social, construir uma comunidade em um grupo do Linkedin e estabelecer contatos através do Facebook

quarta-feira, 7 de dezembro de 2016

Gerenciamento de Preços em Marketing

Dentro do composto mercadológico, o preço tem um papel singular, já que é o único elemento do marketing-mix a proporcionar diretamente receita para a empresa. Os preços têm sido tratados com grande nível de profundidade pelas ciências econômicas, as quais, no entanto, focalizam seus aspectos relacionados ou à economia como um todo ou a mercados particulares, não possibilitando a análise de preços do ponto de vista das marcas.

Para o estabelecimento do preço de um produto, alguns passos são necessários, a saber: a identificação e seleção dos objetivos de preço, a análise dos clientes e a estimativa de demanda, a estimativa de custos próprios, a análise da concorrência e, finalmente, a escolha do método de apreçamento.

Em paralelo, é importante entender as diferenças entre agregar valor e valor agregado. Você tem mais detalhes em DiretoDoMarketing.

Os métodos de apreçamento são classificados em: baseados em custos, na concorrência e em valor para o cliente.

Os métodos baseados em custos permitem conhecer o menor preço a ser estabelecido. O cálculo do ponto de equilíbrio permite estabelecer a quantidade a ser vendida, a partir da qual a empresa cobre seus custos fixos e variáveis. No entanto, esses métodos ignoram o mercado e estão baseados em dados questionáveis, já que existem diferentes métodos de custeio.

Métodos baseados na concorrência têm como aspecto positivo o fato de utilizarem informações de mercado e permitirem a competitividade dos produtos. Como aspecto negativo, esses métodos não levam em consideração os custos da empresa, o que pode inviabilizar o negócio mais cedo ou mais tarde.

Métodos baseados em valor para o cliente focalizam sua atenção no processo de troca que há com o cliente. A percepção do valor do produto pelo cliente é que deve determinar o seu preço.

Para um planejamento efetivo e prudente do preço, é necessário efetuar simulações com todos os métodos, a fim de se obter um conjunto de informações que propicie a melhor tomada de decisões a respeito.Independentemente do método, considerações éticas devem permear tais decisões, já que o próprio mercado observa e premia as empresas que assim o fazem. Uma vez no mercado, descontos, promoções e realinhamentos são necessários, sendo considerados parte da gestão cotidiana do produto.

quinta-feira, 1 de dezembro de 2016

Segurança no trabalho aéreo - importância

Um dos setores que mais investem em segurança é vitima de uma das tragédias mais esdruxula possível. Agora seguem as indagações, falta de treinamento? Excesso de confiança? Ganância exagerada? Normas não respeitadas? entre outras questões não respondidas.

Esperamos que o tempo de resposta seja diferente de outros acidentes ocorridos anteriormente e que as famílias atingidas não esperem tanto para serem atendidas em sua plenitude.
Deixo aqui algumas palavras de opinião pessoal sobre este caso:

Tragédia renunciada
Renunciou-se a segurança e o bom senso, renunciou-se a física e a inteligência, renunciou-se a vida. O bom senso de colocar a segurança em 15 minutos de tolerância em um trajeto com mais de 4 horas. A inteligência aplicada onde não é necessário ser nenhum físico para saber que uma viagem nas condições climáticas e geográficas destas, deve-se considerar a possibilidade de, no mínimo, acontecer alguma complicação.
Agora choramos por diversas vidas perdidas por uma idiotice sem precedentes, que se confirmado, coroa esta tragédia. E esta eu renuncio!

Enquanto aguardamos por mais informações, nos confortamos com as milhares de atitudes positivas, de carinho e muita solidariedade, que ecoam pelo mundo a fora. Nos deixam esperançosos, colocam uma venda fina sobre os olhos calejadamente descrentes. Vemos imagens doces como as de ontem nos dois estádios lotados de amor. Graças a Deus!